Om os

Xi'an Tianhong Electric Co., Ltd. (i det følgende benævnt selskabet) er en producent af kraftudstyr med speciale i militærteknologi, innovativt design og standardiserede processer. Virksomheden har introduceret internationalt avanceret produktions- og testudstyr, herunder automatiske folieviklemaskiner med lav-spænding, statiske støbesystemer til epoxyharpiksvakuum, intelligente højspændingsmaskiner-, Fluke Corporation effektanalysatorer og testere til delvis afladning. Med udgangspunkt i sin militære arv, har virksomheden absorberet og absorberet den ekspertise og erfaring, der er opnået inden for transformator- og præfabrikerede transformerstationsproduktion fra både indenlandske og internationale kilder, hvilket i vid udstrækning har forbedret sine uafhængige teknologiske innovationskapaciteter og forbedret kerneteknologier og -processer til krafttransmissions- og distributionsprodukter. Virksomheden kan prale af omfattende erfaring inden for elektromagnetisk og teknisk design til forskellige transformatortyper, der effektivt kontrollerer produkttemperaturstigning og forbedrer varmeafledning, hvilket resulterer i øget overbelastning og kortslutningsmodstand. I krafttransformatorsektoren besidder virksomheden evnen til nøjagtigt at beregne elektrisk og termisk feltfordeling for høj-transformatorer med{10}}høj spænding og større{10}}kapacitet og har industri-førende praktisk applikationserfaring. Dets produkter bruges i vid udstrækning i nøgleprojekter på tværs af forskellige sektorer, herunder elproduktion, energi, transport, industrielt byggeri og civil eldistribution. Virksomheden overholder nøje ISO9001:2015 kvalitetsstyringssystemet, ISO14001:2015 miljøledelsessystem og ISO45001:2018 arbejdsmiljøledelsessystem. Disse tre systemer fungerer effektivt og bliver løbende forbedret. Strenge proceskontrol og kvalitetsaudits sikrer, at vores produkter lever op til og overgår kundernes forventninger. Et responsivt kundeservicesystem sikrer-service af høj kvalitet.
Siden grundlæggelsen har virksomheden gennem den dedikerede indsats fra alle medarbejdere, udnyttelse af sin teknologiske styrke og uafhængige innovationsevner, løbende forbedret produktkvaliteten, forfinet sit ledelsessystem og uddybet sine kundeservicetilbud, og er gradvist blevet en førende serviceudbyder i Kinas elektriske industri.

Virksomheden er beliggende på Gaoxin 3rd Road, Xi'an High-Tech Development Zone. Med udgangspunkt i Xi'ans talentfordele har det dannet et videnskabeligt og teknologisk team med en kombination af gamle, midaldrende og unge talenter, der samler indenlandske første-ingeniør- og tekniske eksperter og front-professionelt og teknisk personale. Den overgår konstant sig selv og udfordrer sine grænser. Med et højt udgangspunkt og professionalisme er det forpligtet til modernisering og intelligentisering af kraftoverførsels- og distributionsprodukter såsom tørre transformatorer af-type og forskellige transformerstationer af-type. Virksomheden har et team af erfarne kvalitetsstyrings- og inspektionspersonale. Virksomheden importerer specielt transformatorudstyr fra USA og Tyskland samt indenlandske velkendte-virksomheder. Den omfatter lavspændings specialfolieviklemaskiner, statiske vakuumstøbesystemer, automatiske højspændingsopviklingsmaskiner, Fluke Corporation effektanalysatorer, Baoding Tianwei multi-kanals digitale partielle udladningsanalysatorer og andet udstyr.

 

 

 

 

 

 

Virksomheden producerer forskellige typer 10kV, 20kV,35kV tør-transformatorer, 10,20,35kV olie-nedsænkede krafttransformatorer, præfabrikerede transformerstationer

 

 

 

 

Vores virksomhed er en af ​​de tidligste producenter af tør-transformatorer i branchen, der går ind på områderne vindkraft, solcelleproduktion, jernbanetransit osv. Efter mange års udvikling har den oparbejdet rige produktlinjer og teknologireserver, succesrig erfaring med "integration af industrialisering og informationsdannelse" og digital transformation, en solid kundebase og et godt brandomdømme. Virksomheden har en stærk konkurrenceevne og en førende brancheposition og har deltaget i opførelsen af ​​større ingeniørprojekter inden for vindenergi, solenergi, atomkraft, vandkraftproduktion, pumped storage, smart grid, jernbanetransit, ny infrastruktur mv i ind- og udland.

Opnået 12 særlige varemærker, 15 brugsmodelpatenter og 1 opfindelsespatent

Produkterne sælges på det nationale marked og har opnået resultater i følgende projekter: det 14. National Games-projekt, Beijing (Capital Airport)-projektet, Xi'an Jiaotong University-projektet, Nigeria-projektet, State Grid (Yibin Yuanneng Electric Power Group Co., Ltd.s anden batch af åbne konkurrencedygtige forhandlingsmateriale indkøbsprojekt i december 2023), Wuhan Co. Kaidi, Wuhan Technology, Ltd. Nej. 1 Power Plant Phase II Reconstruction), Sichuan Oriental Group Electric (Indonesia Longwan 3×315MW Power Station Project) og andre projekter

Før-salgsservice
1. Krav til kommunikation og løsningsdesign: Vi fører-dybdegående diskussioner med kunder for at forstå deres strømforbrugsscenarier, strømkrav, installationsmiljø og andre oplysninger. Vi giver derefter tilpassede transformatorvalgsanbefalinger og tekniske løsninger baseret på deres specifikke behov.
2. Teknisk rådgivning og support: Vi besvarer kundespørgsmål vedrørende transformatorydelse, specifikationer, sikkerhedsstandarder, installationsforhold og andre aspekter, leverer produktmanualer og teknisk dokumentation og udfører-inspektioner på stedet, når det er nødvendigt.
3. Tilbud og kontraktforhandling: Vi giver rimelige tilbud baseret på kundernes behov, præciserer produktspecifikationer, leveringscyklusser og vilkår for-eftersalgsservice og hjælper med kontraktunderskrivelse.

I-salgsservice

1. Sporing af produktionsfremskridt: Vi giver rettidig feedback til kunderne om transformatorproduktionens fremskridt for at sikre overholdelse af den kontraktmæssige tidsplan. Eventuelle særlige forhold vil blive kommunikeret og koordineret på forhånd.
2. Kvalitetskontrol: Vi overholder strengt kvalitetsstandarder gennem hele produktionsprocessen og inviterer om nødvendigt kunder til at deltage i vigtige kvalitetsinspektioner for at sikre produktoverholdelse.
3. Logistik og levering: Vi arrangerer professionel logistik og transport for at sikre, at transformatorerne ankommer sikkert til det udpegede sted. Vi hjælper kunder med ankomstinspektion og verificerer produktmængde, specifikationer og udseende.

Efter-salgsservice

1. Vores virksomhed implementerer et kvalitetskontrolsystem for vores udstyr. Hvis der opdages kvalitetsproblemer i garantiperioden,
vi reparerer eller udskifter udstyret for vores regning. Ud over garantiperioden vil vi fortsætte med at levere-opfølgningsservice og kun opkræve omkostningerne.
2. I garantiperioden vil vi udføre regelmæssige eftersyn og vedligeholdelse på det udstyr, vi leverer.
3. Vores virksomhed har et omfattende-eftersalgsservicenetværk og et professionelt serviceteam. Vi sender en tekniker til dit websted inden for 24 timer efter at have modtaget en fejlmeddelelse. Hvis problemet er et softwareproblem, svarer vi via telefon eller fax inden for 1 time efter at have modtaget fejlmeddelelsen. Hvis problemet forbliver uløst, sender vi en tekniker til dit websted inden for 2-24 timer. Eftersalgsservice er tilgængelig 24 timer i døgnet.
4. Vores virksomhed er forpligtet til at give dig reservedele til rimelige priser på en lang-sigtet basis og vil ikke afvise eller vilkårligt hæve priserne af nogen grund.
5. Ved levering af udstyret vil kvalitetssikringsafdelingen give dig en gyldig installations- og betjeningsvejledning.
6. Efter-salgsserviceafdelingen sørger for gratis træning til dit personale efter behov. 7. Vores virksomhed er ansvarlig for kvaliteten af ​​alt leveret udstyr (inklusive købt udstyr) og for at sikre, at det overholder kontraktkravene. Hvis noget udstyr viser sig at have kvalitetsproblemer eller ikke opfylder kravene, vil vores virksomhed reparere eller udskifte det gratis.
8. Vi sørger for driftsovervågning og vedligeholdelse af udstyret inden for den aftalte-periode.
9. Vores virksomhed garanterer, at det leverede udstyr er splinternyt, ubrugt og ægte og fuldt ud opfylder de krav til kvalitet, specifikationer og ydeevne, der er specificeret i kontrakten.
10. Vores firma lover at udsende teknikere gratis for at give vejledning om udstyrsinstallation og idriftsættelse. Under installationen, idriftsættelsen og driften af ​​udstyret vil enhver skade forårsaget af vores virksomhed eller ukorrekt brug blive repareret omgående. Hvis skaden er forårsaget af vores virksomhed, afholder vi de påløbne omkostninger; for reparationer forårsaget af andre årsager, opkræver vi kun omkostningerne ved reparationen.
11. Vores virksomhed lover at yde langsigtet-teknisk support til alt tilbehør, der kræves til udstyret.
12. Efter-salgsserviceafdelingen etablerer "Efter-sporingsoplysninger" (dvs. "Brugerprofil") for at registrere leveringsdatoen for udstyr, udstyrsbrug, dine kontaktoplysninger og tidligere-eftersalgsserviceregistreringer og foretage regelmæssige opfølgning-op og genbesøg.
13. Efter hver-eftersalgsservicesession skal du udfylde "Kvittering efter-salgsservicearbejde" og forberede "Efter-servicerapport" ved returnering til fabrikken.
14. Marketingafdelingen vil proaktivt give dig information om produktbrug og forbedringer gennem salgskanaler. Vi vil også samle din feedback og klager i en dedikeret hovedbog, give teknisk feedback til de relevante afdelinger på fabrikken til behandling og regelmæssigt rapportere resultaterne til ledelsesrepræsentanten.